Кельты и Варвары

Как оформить заявку на набор «Кельты и Варвары»

Чтобы приобрести комплект фигурок «Кельты и Варвары», перейдите в каталог раздела «Античность» и выберите нужную комплектацию: базовый набор (40 пехотинцев + 10 кавалеристов) или расширенный (включает осадные орудия и вождей). Нажмите кнопку «Добавить в корзину». После этого откройте корзину в верхней панели — там можно проверить количество единиц и добавить сопутствующие аксессуары: игровое поле с рельефом, деревянные укрепления или правило листовки на русском языке. При оформлении укажите контактный телефон и адрес, а в поле «Комментарий» — пожелания по цветовой схеме базы (дуб, бук или чёрный акрил).

Что происходит после оплаты

После подтверждения оплаты через карту, СБП или электронный кошелёк вы получаете на email письмо с номером заказа. В течение 2 часов менеджер проверяет наличие всех деталей на складе — если какой-то варварской фигурки временно нет, вам предлагают замену на аналогичную (например, вместо скандинавского воина можно взять галльского). Если заказ полностью укомплектован, запускается этап упаковки: каждую фигурку фиксируют в ложементе из вспененного полиэтилена, правила и карточки помещают в отдельный клапан.

Сроки изготовления и отгрузки

Набор «Кельты и Варвары» производится по предзаказу. Стандартное время подготовки — 7 рабочих дней. Если вы выбираете ускоренную опцию (доплата 15% от суммы), отгрузка происходит на 3-й день. Отправка осуществляется транспортной компанией СДЭК или Почтой России — вы выбираете способ при оформлении. В Москву и Санкт-Петербург доставка занимает 2–3 дня, в регионы — от 5 до 10 дней. Для заказов от 15 000 рублей доставка по РФ бесплатная.

Доставка и получение

Когда посылка передана перевозчику, вы получаете трек-номер. Отслеживать движение можно на сайте службы доставки. По прибытии в пункт выдачи придёт SMS или push-уведомление. Рекомендуем проверять коробку при получении: если заметили вмятины или повреждения, составьте акт вместе с сотрудником пункта и сразу напишите нам в чат поддержки — мы заменим повреждённые элементы в течение 48 часов за свой счёт.

Установка и сборка

Фигурки «Кельтов и Варваров» поставляются в разобранном виде (туловище, руки, оружие, щиты) для удобства окраски. Для сборки нужен цианакрилатный клей или суперклей — он не входит в комплект. Если вы заказывали предварительно окрашенную версию, детали уже склеены и загрунтованы. Подробная видеоинструкция по сборке доступна по QR-коду на коробке: там показано, как крепить щиты к левой руке варваров и как устанавливать вождя на лошадь. Для тех, кто хочет получить готовый к игре набор, мы предлагаем услугу «Сборка под ключ» — делаем всё за 5 рабочих дней, включая тонировку базы.

Поддержка и гарантия

Если у вас возникли вопросы по комплектации или цвету, пишите в онлайн-чат на сайте в рабочее время (с 10 до 19 по Москве). По гарантийному случаю (брак литья, сколы, трещины) мы просим прислать фото проблемного элемента на почту support@domain.ru — менеджер ответит в течение суток и предложит замену или возврат. Для всех наборов «Кельты и Варвары» действует гарантия 6 месяцев на целостность деталей. Также раз в месяц мы проводим вебинары по правильному покрасу и тактике использования варварских отрядов в игре — запись присылаем всем покупателям.

Добавлено: 08.05.2026